通販サイト 障害復旧のお知らせ

平素よりスーパーダブルエックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の期間において、通販サイトにアクセスできない障害が発生しておりました。

発生期間

• 2025年9月1日頃 ～ 2025年9月3日 18時頃まで

障害内容

• サイトにアクセスできない状況が断続的に発生

原因

• 特定の IP アドレスからの接続増加により、サーバーのリソースが圧迫されたため

現在の状況

• 現在はアクセス可能な状態に復旧済み
• 在庫データについては復旧作業を継続中

再発防止策

• 特定のIPからの異常接続に対するアクセス制御の強化
• 監視体制の見直し

ご利用中のお客様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。